Declaración de Accesibilidad

Este sitio web cumple parcialmente con los estándares de nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, debido a las incidencias que se detallan a continuación.

Aunque la mayor parte del sitio web es accesible y funciona correctamente, reconocemos que aún queda trabajo por hacer. Estamos mejorando activamente la experiencia de uso y mantenemos nuestro compromiso de hacer que nuestro sitio web sea lo más accesible e inclusivo posible para todas las personas usuarias.

Queremos ser completamente transparentes sobre aquellas áreas de nuestro sitio web que sabemos que requieren mejoras. A continuación, se detallan los principales aspectos en los que aún no se ha alcanzado un nivel pleno de accesibilidad y en los que estamos trabajando activamente:

• Añadir textos alternativos (alt text) descriptivos y significativos a todas las imágenes.
• Garantizar una navegación completa por el sitio web utilizando únicamente el teclado.
• Asegurar que los botones compuestos únicamente por iconos dispongan de texto visible o de etiquetas ARIA adecuadas.
• Incorporar atributos de autocompletado (autocomplete) apropiados en los campos de formulario que recopilan determinados tipos de información de los usuarios.
• Utilizar correctamente el marcado semántico para encabezados, regiones de referencia (landmarks), listas y texto enfatizado.
• Aplicar ARIA de forma adecuada para mejorar la accesibilidad cuando HTML por sí solo no sea suficiente.
• Integrar comprobaciones de accesibilidad como parte habitual de nuestros procesos de desarrollo y mantenimiento del sitio web.

Aunque hemos identificado estas áreas como aspectos prioritarios de mejora, alcanzar el nivel de accesibilidad al que aspiramos llevará tiempo. Mientras tanto, queremos asegurarnos de que pueda seguir accediendo al soporte y a la información que necesita.

A continuación, encontrará formas alternativas de ponerse en contacto con nosotros:

• Opción de contacto 1 : Llama al teléfono +34 945 880 106 de Lunes a viernes.
• Opción de contacto 2:  Rellena este formulario haciendo click aquí y te responderemos por correo electrónico o teléfono si así lo especificas.

Agradecemos sus comentarios sobre la accesibilidad de este sitio web. Si encuentra alguna barrera de accesibilidad, detecta algún problema o necesita información en un formato alternativo, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales que señalamos más arriba. Nos esforzaremos por responder a su consulta y proporcionarle la asistencia necesaria lo antes posible.

Last updated: 18/09/2026