FAQ
Configuración de Connect Wi-Fi Bridge Yale
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Cómo mejorar las señales Wi-Fi y Bluetooth para Connect Wi-Fi Bridge Yale
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Connect Wi-Fi Bridge Yale está desconectado
Primero, es importante comprender por qué su puente está fuera de línea. Para resolver este problema, debe estar en la misma ubicación que Connect Wi-Fi Bridge Yale y tener el candado asociado.
Su Connect Wi-Fi Bridge Yale puede estar fuera de línea debido a un problema de conexión a Internet. Inspeccione su conexión Wi-Fi para asegurarse de que Internet esté funcionando. Si ha verificado su conexión e Internet funciona, intente lo siguiente para reiniciar su Connect Wi-Fi Bridge Yale:
- Desconecte el dispositivo de la toma de corriente.
- Vuelva a conectar el dispositivo a la toma de corriente.
- Mantenga presionado el botón de reinicio durante 5 segundos y suéltelo
El indicador LED del puente Wi-Fi de Yale Connect debe mostrar lo siguiente:
Sin luces (unos segundos) → Yale Connect Wi-Fi Bridge ahora parpadea lentamente en verde.
Si, después de reiniciar, Connect Wi-Fi Bridge Yale parpadea rápidamente en verde, el restablecimiento ha fallado y el dispositivo está intentando volver a conectarse a la última configuración de Wi-Fi. Repita los pasos de reinicio por segunda vez, pero mantenga presionado el botón durante 7 segundos.
Si eso no funciona, desconecte y vuelva a instalar el puente Wi-Fi de Yale Connect usando la aplicación Yale Access:
- Abra su aplicación Yale Access y vaya al menú Configuración (icono de engranaje).
- Seleccione Conectar Wi-Fi Bridge Yale de los dispositivos enumerados, luego seleccione Desconectar dispositivo de las opciones del menú.
- En la siguiente pantalla, seleccione CERRAR SESIÓN.
Esto completa los pasos para desconectar su dispositivo. Puede reinstalar Connect Wi-Fi Bridge Yale siguiendo los pasos de esta página.
- Si el puente Wi-Fi de Yale Connect deja de mostrar actividad leve, intente desconectarlo y volver a enchufarlo en un tomacorriente diferente. Si después de 10 segundos la unidad no muestra ninguna actividad ligera, comuníquese con el Soporte técnico.
- Si Connect Wi-Fi Bridge Yale muestra una actividad leve que no se describe en este artículo, lea el artículo dedicado.
Conectar solución de problemas del puente Wi-Fi - iOS 14.2
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¿Cómo puedo acceder a mi cerradura inteligente de forma remota?
La aplicación Yale Access se conectará sin problemas utilizando el mejor método disponible, eligiendo automáticamente entre Bluetooth y Wi-Fi. Simplemente abra la aplicación y vaya a la pantalla de bloqueo, y la aplicación Yale Access hará el resto por usted.
El ícono en la parte superior derecha de la pantalla de bloqueo indica cómo está actualmente conectado a su bloqueo.
¿Qué es Connect Wi-Fi Bridge Yale?
El puente Wi-Fi de Yale Connect es un accesorio que funciona a la perfección con un Smart Lock habilitado para Yale Access para proporcionar una forma inteligente y segura de bloquear o desbloquear su puerta cuando está fuera de casa.
¿Cómo funciona Connect Wi-Fi Bridge Yale?
El puente Wi-Fi de Yale Connect se conecta a cualquier toma de corriente cerca de su cerradura inteligente Yale y utiliza la conexión Wi-Fi e Internet de su hogar para controlar la cerradura inteligente. Con Yale Connect Wi-Fi Bridge, puede abrir o cerrar la puerta de invitados, verificar el estado de la cerradura y recibir notificaciones instantáneas desde cualquier lugar a través de la aplicación Yale Access.
¿Necesito tener una cerradura inteligente de Yale para usar el puente Wi-Fi de Yale Connect?
Sí. El puente Wi-Fi de Yale Connect fue diseñado para funcionar con Smart Locks habilitados para Yale Access.
¿Puedo agregar un puente Wi-Fi de Yale Connect a una cerradura después de que la cerradura ya se haya configurado?
Sí. Connect Wi-Fi Bridge Yale requiere un Yale Smart Lock activo compatible para la configuración inicial. Si solo accede a su cerradura inteligente Yale a través de Bluetooth y le gustaría poder hacerlo desde una ubicación remota, debe agregar un puente Wi-Fi Yale Connect.
¿Cuántas cerraduras inteligentes de Yale puede controlar un dispositivo puente Wi-Fi de Yale Connect?
Para optimizar la conexión permanente de Yale Connect Wi-Fi Bridge, actualmente se requiere un dispositivo para cada Yale Smart Lock.
¿Qué tipos de redes Wi-Fi admite Yale Connect Wi-Fi Bridge?
Connect Wi-Fi Bridge Yale supporta reti Wi-Fi 802.11b/g/n (2,4 GHz).
¿Cuál es la distancia óptima entre Yale Connect Wi-Fi Bridge y mi Yale Smart Lock?
Para garantizar un rendimiento y una fiabilidad óptimos, el puente Wi-Fi de Yale Connect debe instalarse a menos de 4 metros de la cerradura inteligente de Yale.
¿Qué rango de potencia admite Connect Wi-Fi Bridge Yale?
Connect Wi-Fi Bridge Yale supporta 100-240 V ~ 50-60 Hz 0,1 A.
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