10% de descuento en tu primera compra. Código BIENVENIDO

*Los descuentos no son acumulables.

Yale Home- Para empezar

Aquí puedes encontrar respuestas sobre cómo empezar a utilizar la App

FAQ

  • Cómo descargar la aplicación Yale Home

    La aplicación Yale Home se utiliza para controlar los productos Yale desde su dispositivo móvil. La aplicación Yale Home está disponible para iPhone y Android. Descargue la aplicación Yale Home en la App Store o en Google Play, según su dispositivo.

    > Descargue la aplicación desde la App Store (iOS)

    > Descargue la aplicación desde Google Play (Android)

  • Cómo configurar un dispositivo en la aplicación Yale Home

    Este artículo explica los pasos necesarios para añadir un nuevo dispositivo a una vivienda en la aplicación Yale Home.

    Una vez completada la instalación física, es posible que desee configurar su dispositivo para que sea accesible desde la aplicación Yale Home.

    Antes de empezar, descargue la aplicación Yale Access en la Apple Store o en Google Play, dependiendo de si utiliza un teléfono iOS o Android.

    Los dispositivos Yale Home vienen con un código QR que puede utilizarse para configurar el dispositivo en la aplicación Yale Home. Si ya no tiene un código QR asociado a su dispositivo, puede utilizar el número de serie durante la configuración.

    1. Abrir la aplicación Yale Home
    2. Seleccione el menú de la esquina superior izquierda
    3. Seleccione Configurar un dispositivo para acceder al escáner de códigos QR
    4. Escanea el código. Si no puede escanearlo, seleccione "No se puede escanear el código" para configurarlo con el número de serie
    5. Siga las instrucciones de la aplicación para completar la configuración
  • Compatibilidad de las cerraduras Yale con Yale Home

    ¿Qué es Yale Home?

    Yale Home es el nuevo ecosistema de Yale que le permite controlar su cerradura inteligente con nuestra aplicación Yale Home, junto con la adición de una gama de accesorios como el puente Wi-Fi Yale Connect y el teclado inteligente Yale.

    Las cerraduras conectadas de Yale Home también se benefician de características como:

    • Seguimiento de la actividad: sepa siempre quién viene y cuándo
    • Acceso de invitados - Gestione el acceso de cualquier persona
    • Funciones remotas: controle y supervise su puerta desde cualquier parte del mundo (requiere el puente Wi-Fi Connect)

    Compatibilidad de la cerradura

    Los siguientes productos son compatibles con Yale Home Ecosystem

    • Yale Doorman L3
    • Yale Linus

    Esta lista crecerá a medida que lancemos nuevos productos, cualquier nuevo producto de cerradura inteligente será totalmente compatible con el ecosistema de Yale Home.

  • Cómo configurar los horarios de acceso

    Esta pregunta tiene una página dedicada. Haga clic aquí para leer la respuesta completa.

Otro tipo de Ayuda

Puede obtener más información sobre nuestros productos en nuestro centro de descargas y en nuestra galería de videos de soporte.

    Centro de Descargas

    In our Download Center you can download important files and documents for Yale's products – such as manuals and various types of certificates

¿Necesitas otro tipo de soporte técnico?