En primer lugar, debes pulsar el botón de notificación de movimiento en la esquina superior izquierda de la pantalla de visualización en directo para activar la notificación.

Si aparece el mensaje "Failed to subscribe", compruebe los siguientes ajustes de configuración:

1. Activa la vista de Yale para enviar notificaciones en la configuración del teléfono.
2. Habilitar eventos en el dispositivo: la detección de movimiento, etc. debe estar habilitada con un horario válido.

No, aunque el DVR admite la entrada de audio para poder añadir micrófonos.

Si quieres apagar el LED verde de la cámara mientras está en funcionamiento, ve a los ajustes de la cámara y desactiva el indicador del dispositivo.

Vaya a los ajustes de la cámara, seleccione "Alarma" y active la "Detección de movimiento".

• Vaya a los ajustes de la cámara, seleccione "Alarma" y active "Detección de movimiento".
• Haga clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha.
• Vaya a la página de información del dispositivo, haga clic en la opción "Actualización en la nube" para comprobar si hay un nuevo firmware. Si lo hay, puedes actualizarlo.

Hay dos métodos para eliminar una cámara de su cuenta. En primer lugar, accede a tu cuenta en la aplicación Yale View:

• Método 1: Ve a la página de vista previa, luego haz clic en el icono del engranaje en la esquina superior derecha, ve a la página de configuración del dispositivo, desplázate hasta el final y elimina el dispositivo.
• Método 2: Mi Dispositivo-> seleccionar el dispositivo correspondiente-> desplazarse hasta la parte inferior-> eliminar el dispositivo

Por razones de seguridad, cada cámara sólo puede estar vinculada a una cuenta.

Si desea añadir la cámara a una nueva cuenta de Yale View, elimínela primero de la cuenta existente.

Ve a los ajustes del dispositivo y selecciona "Eliminar cámara".

Esta opción no está disponible.

Sí, en cualquiera de los DVR de 720 y 1080, marcados como híbridos.

Vaya al modo NVR del DVR y compruebe la configuración permitida por el sistema.