Assistência para fechadura inteligente para mobiliário

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Perguntas frequentes

É fácil de instalar?

A fechadura inteligente para mobiliário Yale, foi desenhada para permitir uma instação simples.

O meu móvel/gaveta é compatível?

Se a fechadura for instalada apenas com a fita adesiva 3M incluída, a espessura da porta do móvel não é relevante.

Que tipo de bateria utiliza a Fechadura Inteligente para mobiliário?

A fechadura inteligente para mobiliário utiliza uma bateria de lítio CR-2.

Como posso aceder à minha fechadura de forma remota?

É necessário estar conectado à internet e que a fechadura esteja ligada ao dispositivo Connect Wife.

Aqui irá encontrar as respostas para começar a utilizar a sua fechadura inteligente Yale.

Onde posso instalar a minha fechadura?
A fechadura pode ser instalada em qualquer local onde exista uma porta ou uma gaveta que necessite de proteção. As instalações mais comuns incluem armários de cozinha, armários de casa de banho e gavetas de secretária.
Ao instalar uma fechadura para armários, recomenda-se colocá-la o mais afastada possível das dobradiças da porta.
Para que serve o gancho de bloqueio maior?
O gancho maior incluído com a fechadura inteligente para mobiliário é utilizado em armários que têm uma moldura frontal ou borda. Este gancho consegue suportar moldura com até 2,5 cm de altura e 3,2 cm de profundidade.
Para instalar, deve colocá-lo no encaixe do corpo da fechadura, de seguida posicionar o corpo atrás da moldura frontal e fechar a porta do móvel, de modo a que a placa de montagem se fixe à própria porta.
Posso instalar a minha fechadura inteligente num móvel de exterior?
A fechadura inteligente para mobiliário foi testada para funcinar a temperatiras entre os -30ºC e 60º. A fechadura deve estar totalmente fechada dentro do móvel para garantir que não fique exposta a agentes atmosféricos.

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Aqui pode encontrar as repostas às perguntas mais comuns sobre a utilização da sua fechadura inteligente no dia-a-dia.

A fechadura inteligente para mobiliário é compatível com assistentes de voz?
Sim, se também adquiriu um Connect Wi-fi Bridge da Yale, pode utilizar a sua fechadura inteligente remotamente e ligá-la aos três principais assistentes de voz: Siri, Google Assistant e Alexa.
Quantos utilizadores podem partilhar o acesso?
Pode partilhar o acesso à sua fechadura inteligente com um número ilimitado de pessoas.
Para que serve o botão na parte superior da fechadura?
O botão da parte superior da fechadura ilumina-se no escuro e desbloqueia a fechadura do móvel. Pode ser utilizado como botão de emergência, caso uma criança pequena fique presa dentro do armário.

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Porque é que o meu armário/gaveta bloqueia automaticamente quando é fechado?
A função de re-bloqueio automático está ativa por prefedinição. isto significa que, sempre que o armário/gaveta é fechado, ele fica bloqueado. É possível desativar esta função através da aplicação Yale Home.
Nota: Se esta função for desativada, a única forma de bloquear a fechadura do armário será através de um comando direto na aplicação Yale Home.

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Aqui encontrarás soluções e repostas às dúvidas sobre a resolução de problemas da fechadura inteligente Yale.

Porque não recebo notificações na aplicação Yale Home?
Para receber notificações relacionadas com a fechadura inteligente para mobiliário, é necessário que a fechadura esteja ligada a um Connect Wi-fi Bridge da Yale e ter configurado o dispositivo através da aplicação Yale Home.
Como posso encontrar o número de série da minha fechadura?
Pode encontrar o número de série da sua fechadura através da aplicação Yale Home. Selecione o ícone de definições no canto inferior direito do ecrã junto ao círculo da fechadura.
Depois, selecione Definições da fechadura e, em seguida Informações do dispositivo para visualizar o número de série da sua fechadura.

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