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Teclado Inteligente - Perguntas Frequentes

Aqui estão as respostas às perguntas mais frequentes sobre o teclado inteligente. Se não conseguir encontrar as respostas que procura, pode consultar a nossa secção de resolução de problemas.

Top 5 Perguntas Mais Frequentes sobre o Teclado Inteligente

FAQ

  • Quantos códigos únicos posso aceder com o Yale Smart Keyboard?

    O teclado Yale SmartKeypad dá acesso a até 220 códigos únicos de 4 a 6 dígitos, que são armazenados no produto inteligente com o qual o teclado está associado.

  • Como é que os códigos de acesso podem ser apagados?

    Os proprietários do teclado podem apagar e atualizar os códigos de acesso de dentro da aplicação Yale Home. Para fazer alterações a códigos específicos de acesso de convidados, bem como para os eliminar, abrir a aplicação e navegar para a lista de convidados para o teclado. Localize a entrada de convidado associada ao código que deseja editar e selecione-o. Depois selecionar o código de acesso e EDITAR CÓDIGO DE ACESSO (botão azul) para fazer alterações ou CÓDIGO DE ACESSO DISPONÍVEL (botão branco) para apagar o código de acesso.

  • Como posso encontrar o código para reiniciar o Yale Smart Keyboard?

    A reinicialização do Yale SmartKeypad irá apagar todos os códigos de acesso associados a esse teclado. Se desejar repor o seu teclado Yale SmartKeypad, faça-o apenas como último recurso.

    Um reset de fábrica do teclado Yale SmartKeypad resultará na remoção de todos os códigos associados a esse teclado. Se decidir que um reset de fábrica é a única forma de proceder, desligue primeiro o teclado e bloqueie:

    1. Abrir a aplicação de acesso Yale.
    2. Ir para o menu de configuração do teclado.
    3. Selecione UNLINK para remover o teclado da fechadura.
    4. Esta açãoativa o sistema que envia o seu código de reset único.
    5. Introduza este código no teclado para completar o reset.

    NOTA:Para desligar o dispositivo, este deve estar dentro do alcance Bluetooth do teclado.

  • Como sei quando as pilhas do teclado precisam de ser substituídas?

    Quando as pilhas do teclado estão a ficar fracas, o dispositivo pisca rapidamente a vermelho a cada 5 segundos. O nível da bateria também pode ser verificado no menu de configurações do teclado associado na aplicação Yale Home.

  • Como posso mudar as pilhas do aparelho?

    O Yale SmartKeyboard requer duas pilhas AAA. Recomendamos a substituição de ambas as baterias ao mesmo tempo para cada substituição. Para remover e substituir as pilhas do Teclado Inteligente.

    1. Prima a patilha na parte inferior do teclado para desbloquear o teclado a partir do painel traseiro.
    2. Retirar as pilhas.
    3. Inserir 2 pilhas AAA novas.
    4. Substituir o teclado no painel traseiro.

  • O que é que a luz no teclado indica?

    O teclado exibe a seguinte atividade ligeira:

    LED vermelho a piscar lentamente: modo de configuração

    Este LED dura 30 minutos e desliga-se se a configuração do teclado estiver incompleta. Para retornar o teclado ao modo de configuração, remover e reintroduzir uma bateria.

    LED pisca depois de introduzir o código: ligação Bluetooth em curso

    Tem a duração de 30 segundos. Se o teclado não conseguir estabelecer uma ligação Bluetooth com a fechadura, os LEDs deixam de piscar e nada mais acontece.

    LED pisca rapidamente: As pilhas estão fracas

    Se as pilhas do teclado estiverem a ficar fracas e precisarem de ser substituídas, todo o teclado piscará rapidamente a vermelho a cada 5 segundos. Os LEDs deixarão de piscar assim que as pilhas forem substituídas por novas pilhas.

  • Onde posso encontrar o número de série do teclado?

    A informação do teclado, tal como o número de série, está disponível na aplicação Yale Home. Proceda como se segue para encontrar o número de série do seu teclado:

    1. Abrir a aplicação de acesso Yale.
    2. Selecione a casa a partir do seu teclado.
    3. Clique no separador de definições na parte inferior do ecrã.
    4. Selecionar o teclado para abrir o menu de configuração do dispositivo.
    5. O número de série do teclado é exibido nas Definições do Teclado.

    Também pode encontrar o número de série do Yale SmartKeyboard na parte de trás do seu dispositivo.

  • Como posso desativar temporariamente o Yale Smart Keyboard?

    Este artigo será útil se precisar de desativar temporariamente o seu Yale SmartKeyboard. Deve estar dentro da gama Bluetooth do teclado para completar os seguintes passos:

    1. Abrir a aplicação Yale Home.
    2. Selecionardo chaveiro a fechadura correspondente.
    3. No ecrã com o círculo de cadeado, selecionar o ícone da engrenagem de ajuste.
    4. A partir do menu de configuração, selecionar Configuração do Teclado.
    5. Defina a opção de teclado ativado para "OFF".

    O teclado está agora desativado. Para voltar a ativar o teclado, executar novamente os passos e configurar o Teclado Ativado para "On".

    NOTA: A desativação do teclado irá também desativar o bloqueio de um toque.

  • Como é que desconecto o teclado da fechadura inteligente Yale Home?

    Para desligar o dispositivo, deve estar dentro do alcance Bluetooth do teclado. Note também que a remoção de um teclado da fechadura também removerá os códigos de acesso associados a esse teclado. Se desejar desligar o seu teclado Yale SmartKeypad, proceda como se segue:

    1. Pressionar a engrenagem na barra de ícones e selecionar Definições do Teclado.
    2. Selecione Desligar teclado (pode ter de percorrer a lista para baixo).
    3. Selecionar Desconectar. Esta açãoativa o sistema que envia o seu código de reset único.
    4. Introduza o código e prima o botão do logótipo para completar o processo de desconexão.

  • O que significa quando o teclado emite um bip?

    O teclado apita 1 ou 2 vezes. 1 sinal sonoro indica que foi introduzido um código incorreto. Vá à lista de convidados e certifique-se de que introduziu o código correto. Verifique também as definições do teclado para se certificar de que o dispositivo está ativado. 2 bipes indicam que existe um problema de comunicação entre o teclado e o produto inteligente. Neste caso, poderá ter de colocar o dispositivo no modo de configuração e completar a configuração.

    Este guia fornece os passos para configurar o seu teclado Yale SmartKeypad. Antes de iniciar a instalação, poderá ser-lhe pedido que atualize o firmwareda fechadura.

    1. Antes de iniciar o processo de configuração, certifique-se de que a luz de fundo está a piscar.
    2. Abra a aplicação Yale Home e selecione as 3 filas à esquerda, depois toque em Configurar Novo Dispositivo.
    3. Quando solicitado, digitalizar o código QR na parte de trás do teclado.
    4. Selecionar Iniciar Configuração e seguir as instruções no ecrã. Verá uma série de ecrãs à medida que a aplicação Yale Home se liga ao seu Yale SmartKeyboard e o prepara para utilização. Como parte do processo, o Teclado Inteligente Yale descarregará quaisquer novas atualizações de firmware e pedir-lhe-á para selecionar o cadeado que deseja associar ao Teclado Inteligente Yale.
    5. Escolha Continuar.

    O seu Yale SmartKeyboard está agora pronto a ser utilizado.