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Teclado inteligente - Utilização diária

Aqui pode encontrar respostas a perguntas sobre a utilização diária do teclado inteligente.

FAQ

  • Como utilizar um código de acesso pessoal

    Após configurar o teclado, proceda da seguinte forma para encontrar, atualizar e utilizar o seu código de acesso pessoal

    Para encontrar o seu código de acesso pessoal

    1. Abrir a aplicação de acesso Yale
    2. Selecione a casa a partir do chaveiro
    3. Ir para a lista de convidados
    4. Selecione a partir da lista de convidados para ir ao MEU ACESSO

    Os seus códigos de acesso pessoal (um ou mais) aparecem debaixo da fechadura associada, se houver mais do que um. Dependendo da configuração da fechadura, podem ser obscurecidos como medida de segurança. Nesse caso, terá de autenticar com a função de senha/biometria no seu telefone para que os códigos apareçam. Se desejar atualizar uma senha pessoal existente, por favor observe os passos acima:

    1. Selecione o código de acesso que deseja alterar.
    2. Introduzir um novo código ou atualizar o existente no campo do código de acesso.
    3. Selecione a seta para trás ou guarde as suas alterações.
    4. Selecione SAVE CHANGES

    As alterações e atualizações aparecerão em MEU ACESSO.

    Para utilizar o seu código de acesso pessoal

    1. Introduza o seu código de acesso pessoal no teclado.
    2. Prima o botão Yale.
    3. A luz do teclado pisca e depois pisca quando a operação de bloqueio é concluída.

    Os códigos de acesso devem conter entre 4 e 6 dígitos, e um utilizador pode ter até 220 códigos de acesso numa só fechadura.

    Na lista, os convidados com acesso por teclado têm um círculo azul com uma hashtag à direita do seu nome. Se tiver atribuído códigos de acesso a outros convidados, estes seguirão os mesmos passos para aceder e atualizar os seus códigos de acesso pessoais a partir da aplicação Yale Home.

  • Como posso enviar um código de acesso pessoal ao meu convidado?

    Acesso por teclado

    Proceder como se segue para permitir o acesso de um convidado ao teclado:

    1. Ir para o ecrã da lista de convidados e selecionar o botão Convidar.
    2. Escolha a pessoa que deseja convidar.
    3. Selecionar o nível de acesso no ecrã de convite.
    4. Escolha apenas o nível de acesso ao teclado.
    5. Tocar na seta de trás.
    6. SelecionarEnviar convite.

    Acrescentar um código de acesso a um convite para a aplicação

    Se quiser convidar o seu convidado para a aplicação e para o teclado, proceda da seguinte forma:

    1. Ir para o ecrã da lista de convidados e selecionar o botão Convidar.
    2. Escolha a pessoa que deseja convidar.
    3. A partir do ecrã de convite, selecionar Código de Acesso
    4. Definir o código de acesso ativo para ON
    5. Pode personalizar ou alterar o código de acesso tocando no campo do formulário de código.
    6. Pressionar o botão da seta para trás.
    7. SelecionarEnviar convite.

    Concessão de um código de acesso a um convidado ou a um proprietário atual

    Se desejar fornecer um código de acesso a um utilizador que já tem acesso de convidado ou proprietário, proceder como se segue:

    1. Selecione a pessoa a quem pretende fornecer um código de acesso pessoal no ecrã da lista de convidados.
    2. Selecionar o código de acesso no ecrã de configuração de convidado.
    3. Definir o código de acesso ativo para ON
    4. Pode personalizar ou alterar o código de acesso tocando no campo do formulário de código.
    5. Pressionar o botão da seta para trás.
    6. Selecionar Enviar convite.

  • Códigos de acesso programados por teclado

    Os proprietários de fechaduras inteligenteLinus podem emitir códigos de acesso permanentes, temporários e recorrentes. Se tiver um teclado ligado a uma fechadura inteligente Yale, proceda como se segue para adicionar um código de acesso.

    Utilizador com acesso via Apps + Código de acesso

    1. Navegue até à lista de convidados.
    2. Clique no utilizador cujo código de acesso deseja gerir.
    3. Prima o acesso à candidatura.
    4. Escolher Permanente, Recorrente ou Temporário.
    5. O horário escolhido aplicar-se-á tanto ao App Access como ao Code Access.

    Utilizador apenas com código de acesso

    1. Navegue até à lista de convidados.
    2. Clique no utilizador cujo código de acesso deseja gerir.
    3. Toque no PIN de acesso.
    4. Elija Permanente, Recurrente o Temporal.

  • Como desligar o Yale Smart Keyboard

    Este artigo explica os passos necessários para desligar um teclado Yale Smart de uma fechadura Yale Smart.

    NOTA: Para desligar o dispositivo da fechadura, este deve estar dentro do alcance Bluetooth do teclado. Os passos seguintes irão desligar o teclado da fechadura:

    1. Abrir a aplicação Yale Home.
    2. Pressionar a engrenagem na barra de ícones e selecionar Definições do Teclado.
    3. Selecione Desligar teclado (pode ter de percorrer a lista para baixo).
    4. Selecionar Desconectar. Esta açãoativa o sistema que envia o seu código de reset único.
    5. Introduza o código de reset e prima o botão Yale no teclado para completar o processo de desligamento.

    Esta etapa completa o processo de desligar o teclado da fechadura.

  • Como ativar/desativar o modo de poupança de energia para o Teclado Inteligente Yale

    O modo de poupança de energia pode ajudar a preservar a duração daspilhas do teclado. Por defeito, o teclado está definido para o modo de poupança de energia, o que significa que não se liga até que uma das teclas seja premida.

    Se optar por desativar este modo, o Teclado Inteligente de Yale ligar-se-á quando detetar uma mão próxima.

    Proceder como se segue para desativar o modo de poupança de energia:

    1. Abrir a aplicação Yale Home.
    2. No chaveiro, selecionarafechadura a qual o teclado está ligado.
    3. Selecione a engrenagem (em baixo à direita) no ecrã com o círculo de cadeado para abrir o menu de definições.
    4. Clique em Configurações do Teclado.
    5. Configurar o modo de poupança de energia para "OFF".

    Para desativar o modo de poupança de energia, acionar o teclado com um código de acesso.

  • Ajuste das definições do teclado Yale Smart Keyboard

    Para encontrar a configuração do Yale SmartKeyboard

    1. Selecione o separador Definições (ícone da engrenagem)
    2. Prima o ícone do teclado

    A tabela seguinte mostra os detalhes de cada configuração do teclado:

    Configuração do tecladoDescrição
    Ativação/desativação do teclado*.Permite-lhe desativar temporariamente o teclado sem ter de o desinstalar.
    Bloqueio com um toque*Permite que a porta seja trancada apenas com o botão Yale.
    Desconexão*Retirar o teclado da fechadura associada. O código de reset para completar esta ação será enviado para o seu telefone.
    Informação sobre o tecladoInclui informação de hardware como o nível da bateria, número de série e versão atual do firmware.
    Modo de poupança de energia*Preservar a vida útil da bateria ativando o Modo Poupança de Energia. O Modo de Economia de Energia desativa o sensor infravermelho, impedindo o Yale SmartKeyboard de detetar movimentos nas proximidades. Se o Modo de Economia de Energia for ativado, o teclado não se iluminará quando uma mão se aproxima.

    *Para ativar/desativar estas definições de teclado, tem de estar dentro do alcance do Bluetooth.

  • Como atualizar o firmware do Yale Smart Keyboard

    Para atualizar o firmware do seu Yale SmartKeyboard, proceda como se segue:

    1. Abrir a aplicação Yale Home ao lado do teclado e navegar para o ecrã com o círculo de bloqueio associado ao qual o teclado está ligado.
    2. Quando o aviso de atualização do firmware aparecer no teclado, prima "Start".
    3. Manter premido o botão Yale vermelho no teclado durante 5 segundos. Verá a barra de progresso indicando que foi estabelecida uma ligação e que a atualização foi iniciada.
    4. Permanecer no ecrã de atualização até que o processo esteja concluído.

    O seu Yale SmartKeyboard está agora atualizado.

    Resolução de problemas:

    1. Se o processo de atualização do firmware for interrompido, terá de recomeçar.
    2. Se a atualização não começar, tente manter premido o botão Yale durante 10 segundos em vez de 5.

  • Como ativar códigos de acesso ocultos

    Com a funcionalidade de Senhas ocultas, tem a opção de adicionar uma camada extra de segurança para exibir as senhas pessoais na aplicação, adicionando a autenticação do seu telefone.

    Quando a função está ativada, é necessária a autenticação a partir do seu telefone:

    • Mostrar códigos de acesso do utilizador
    • Desativar a função

    Quando esta característica é desativada, os códigos de acesso são visíveis ao selecionar o código de acesso num perfil de convidado. A ativação de códigos de acesso ocultos proporciona uma camada adicional de segurança para si e para outros proprietários de fechaduras, uma vez que a autenticação é necessária para visualizar os códigos de acesso.

    As perguntas mais frequentes abaixo fornecem mais informações sobre códigos de acesso ocultos:

    Para que produtos posso ativar esta função?

    Esta configuração funciona com qualquer Fechadura inteligente Yale configurado para funcionar com a aplicação Yale Home via Wi-Fi ou Bluetooth.

    Quem pode ver os códigos de acesso de todos os utilizadores?

    Quando esta definição estiver ativada, qualquer proprietário de fechadura pode visualizar o código de acesso de outro utilizador após autenticação. Os hóspedes estão limitados aos seus próprios códigos de acesso.

    Como posso ativar esta função?

    Para ativar a função Código de Acesso Escondido

    1. Abrir a aplicação
    2. Ir para Definições
    3. Selecionar uma fechadura (com um Fechadura inteligente associado ou uma fechadura com teclado integrado)
    4. Nas definições de segurança, ativar os códigos de acesso ocultos

    Após ativar esta função, as definições de autenticação do telefone serão executadas quando tocar no código de acesso no perfil.

    NOTA: Se a fechadura não estiver emparelhada com uma Bridge Wi-Fi, é necessária uma ligação Bluetooth para visualizar o código de acesso.

    Se eu ativar esta função, será que também será ativada para outros utilizadores de fechaduras?

    Se ativar a função Código de Acesso Escondido nas definições, a função também será ativada para os outros proprietários da fechadura associada.

    Ativei esta função, mas agora está desativada, porquê?

    Se tiver ativado a definição do Código de Acesso Escondido mas este tiver sido desativado, é provável que outro proprietário de fechaduras tenha desativado a funcionalidade nas suas definições.