Primeiro, deve pressionar o botão de notificação de movimento no canto superior esquerdo da do ecrã de visualização em direto para ativar a notificação. 

Se a mensagem "Failed to subscribe" aparecer, verifique as seguintes definições de configuração: 

1. Ative as notificações da Yale View nas definições do telefone.
2. Habilitar eventos no dispositivo: a deteção de movimento, etc. deve ser habilitada com um horário válido.

Não, embora o DVR suporte a entrada de áudio para que os microfones possam ser adicionados.

Se quiser desligar o LED verde da Câmara enquanto ela está em funcionamento, aceda às configurações da Câmara e desligue o indicador do dispositivo.

Vá para as configurações da Câmara, selecione "Alarme" e ative "Deteção de movimento".

• Vá para as configurações da Câmara, selecione "Alarme" e ative "Deteção de movimento".
• Clique no ícone do equipamento no canto superior direito.
• Vá para a página de informações do dispositivo, clique na opção "Atualização na Nuvem" para verificar se existe um novo firmware. Se houver, pode atualizá-lo.

Existem dois métodos para remover uma câmara da sua conta. Primeiro, faça o login na sua conta na aplicação Yale View:

• Método 1: Vá para a página de pré-visualização, depois clique no ícone da engrenagem no canto superior direito, vá para a página de configurações do dispositivo, deslize para a parte inferior e apague o dispositivo.
• Método 2: Meu Dispositivo-> selecione o dispositivo correspondente-> delize para o fundo-> apague o dispositivo

Por razões de segurança, cada câmara só pode ser ligada a uma conta. 

Se deseja adicionar a Câmara a uma nova conta Yale View, primeiro remova-a da conta existente. 

Vá para as definições do dispositivo e seleccione "Eliminar câmara". 

Esta opção não está disponível.

Sim, em qualquer um dos 720 e 1080 DVRs, marcados como híbridos.

Vá para o modo NVR do DVR e verifique as configurações permitidas pelo sistema.