Assistência para Yale Linus® Smart Lock L2 Lite
Aqui encontrará a informação necessária para o ajudar com a configuração, a resolução de problemas e a utilização diária dos seus dispositivos Yale.


Documentos
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Para começar
Aqui encontrará as respostas para começar a utilizar o seu Smart Opener.

Como instalar a fechadura inteligente Linus L2 Lite
O nosso guia DIY passo a passo torna a instalação rápida e simples, com dicas úteis e imagens para o orientar ao longo do processo.
- Num cilindro europeu: Como configurar o Yale Linus® L2 Lite num cilindro Euro compatível
- No cilindro ajustável Linus: Como configurar o Yale Linus® L2 Lite num cilindro ajustável Yale
- Num cilindro redondo de 22 mm: Como instalar o Yale Linus® L2 Lite num cilindro redondo de 22mm
Verificação de compatibilidade
A instalação da fechadura inteligente Linus® L2 Lite pode variar consoante a sua porta. Verifique se a fechadura é compatível com a sua porta realizando o teste de compatibilidade
Qual aplicação utilizar para controlar a minha fechadura conectada?
A fechadura Linus® L2 Lite funciona com a aplicação gratuita Yale Home. Para descarregar a aplicação, clique num dos links abaixo:
Como carregar a minha fechadura a Linus® L2 Lite?
A fechadura inteligente Linus® L2 Lite é alimentada por 3 pilhas CR123A.
O que é a função KeySense?
A função KeySense do Smart Lock Linus® L2 Lite ativa-se através de um botão físico situado no centro do dispositivo. Ao pressionar este botão, é possível controlar a fechadura sem utilizar a aplicação. O KeySense suporta duas funções principais:
a)Bloqueio e desbloqueio imediatos
oPressione rapidamente o botão para bloquear ou desbloquear imediatamente a porta.
b)Bloqueio com atraso
oMantenha o botão pressionado para ativar uma sequência de bloqueio atrasado (o período de atraso é configurado na aplicação Yale Home).
oEsta função é útil ao sair de casa: após manter o botão pressionado, ouvirá um sinal sonoro e a fechadura engatará automaticamente após uma pequena contagem decrescente.
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No dia-a-dia
Aqui pode encontrar as respostas às perguntas relacionadas com a utilização diária da Fechadura Inteligente Linus® L2 Lite

Como utilizar o desbloqueio automático no iOS ou no Androif?
A minha Linus® L2 Lite pode avisar-me se a porta está aberta ou entreaberta?
A Linus® L2 Lite apresentará claramente, através da aplicação, se a porta está fechada ou aberta. No entanto, é importante notar que este produto não consegue indicar se a porta está fisicamente fechada ou apenas entreaberta.
Apple Watch e Yale Home
Se tiver um Apple Watch e uma fechadura inteligente Yale ligada à aplicação Yale Home, pode utilizar o seu Apple Watch para operar o dispositivo.
Primeiro, certifique-se de que instalou a aplicação Yale Home no seu Apple Watch. Pode fazê-lo através da aplicação “Watch” no seu iPhone.
Abra a aplicação Yale Home no seu Apple Watch. Toque no círculo verde com o cadeado para destrancar a porta. Nas fechaduras compatíveis, também pode tocar no círculo vermelho com o cadeado para a trancar.
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Resolução de Problemas
Aqui encontrará as respostas relacionadas com a resolução de problemas do seu Smart Opener.

Como faço para realizar a reposição de fábrica no meu dispositivo?
A reposição das definições de fábrica elimina todos os dados dos convidados e do proprietário da fechadura, restaurando-a para as definições originais de fábrica. Além disso, remove a fechadura de todos os porta-chaves digitais dos proprietários ou convidados aos quais esteja associada.
Se a fechadura estiver emparelhada com um Teclado Inteligente Yale, é necessário desligá-lo antes de repor as definições de fábrica da fechadura.
Como se atualiza o firmware da fechadura?
As atualizações de firmware são disponibilizadas periodicamente para melhorar o desempenho do dispositivo. Quando disponíveis, as atualizações são iniciadas automaticamente quando o proprietário da fechadura se liga localmente à mesma. Durante a atualização, continua a ser possível utilizar a fechadura através da aplicação.
As atualizações de firmware podem demorar entre 5 e 15 minutos. Certifique-se de que mantém o telemóvel próximo da fechadura, com a aplicação Yale Home aberta, durante todo o processo.
Para que o firmware possa ser atualizado, é necessário estar dentro do alcance Bluetooth da fechadura e ter o Bluetooth ativado no telemóvel.
Problemas de ligação à fechadura?
Se a aplicação Yale Home indicar que a fechadura está trancada quando, na realidade, está destrancada (e vice-versa), poderá ser necessário recalibrá-la. Ao remover e voltar a inserir as pilhas, será iniciado um processo de calibração automática que poderá ser suficiente para resolver o problema.
Se o problema persistir, efetue a recalibração através da aplicação Yale Home. Para recalibrar a fechadura, deve estar dentro do alcance Bluetooth.
- Remova a pilha da fechadura durante 10 segundos.
- Volte a inserir a pilha.
- Na aplicação Yale Home, selecione a sua fechadura > Definições > Calibrar.
- Siga as instruções apresentadas no ecrã para recalibrar a fechadura.
Nota: O estado incorreto da fechadura também pode ocorrer se esta for configurada ou testada sobre uma superfície plana.
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