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Suporte | Cofre Eletrónico Yale L2

Obtenha assistência para o seu Cofre Eletrónico Yale L2, incluindo guias de instalação, manuais do utilizador, dicas de resolução de problemas, perguntas frequentes e apoio ao produto.

Perguntas Frequentes sobre o Cofre Eletrónico Yale L2

    Como configuro o meu Cofre Eletrónico Yale L2?

    Instale as pilhas, defina o código PIN pretendido e siga as instruções de configuração incluídas com o seu cofre Yale.

    Como altero o código de um Cofre Eletrónico Yale L2?

    Abra o cofre, prima o botão de reposição localizado no interior e introduza o novo código PIN seguindo as instruções do manual do utilizador

    Que pilhas utiliza o Cofre Eletrónico Yale L2?

    O Cofre Eletrónico Yale L2 funciona com pilhas AA. Para um melhor desempenho, substitua sempre todas as pilhas ao mesmo tempo.

    Como desbloqueio um Cofre Eletrónico Yale L2?

    Introduza o seu código PIN no teclado e rode a pega para abrir o cofre.

    O que devo fazer se o meu cofre Yale não abrir?

    Verifique as pilhas, confirme se está a introduzir o código PIN correto e consulte o guia de resolução de problemas do cofre Yale.

    Posso repor o meu Cofre Eletrónico Yale L2?

    Sim. O cofre pode ser reposto a partir do interior quando a porta está aberta.

    O Cofre Eletrónico Yale L2 inclui chaves de emergência?

    A disponibilidade de chaves de emergência depende do modelo. Consulte a documentação do produto para confirmar os acessórios incluídos.

Primeiros passos

Conheça as funcionalidades do seu cofre, o conteúdo da embalagem e as principais informações do produto.

  • Quais são as especificações dos Cofres Eletrónicos Yale?

  • O que está incluído na caixa?

    • 1 x Cofre
    • 2 x Chaves
    • 4 x Pilhas AA
    • 4 x Elementos de fixação (apenas 2 para os modelos Mini e Pequeno)
    • Manual do utilizador
  • Quais são as principais características da gama de Cofres Eletrónicos Yale L2?

    • Acesso por PIN: Código de 3 a 8 dígitos.
    • Bloqueio automático:

      20 segundos após 3 tentativas incorretas

      5 minutos após 6 tentativas incorretas

    • Reposição do PIN: Botão de reposição rápida localizado no interior do cofre.
    • Fecho: Mecanismo motorizado compacto com 2 trincos de 16 mm.
    • Acesso de emergência: 2 chaves radiais de emergência.
    • Indicadores: Luzes indicadoras LED.
    • Modo silencioso: Possibilidade de desativar os sons.
    • Alimentação: 4 pilhas AA (no interior do cofre).
  • Quais são os benefícios da gama de Cofres Eletrónicos Yale L2?

    • Acesso seguro: O código PIN e as chaves proporcionam uma proteção em duas camadas.
    • Fácil de utilizar: O teclado intuitivo e o botão de reposição simplificam a utilização diária.
    • Proteção contra manipulação: A função de bloqueio automático ajuda a impedir acessos não autorizados.
    • Funcionamento discreto: O modo silencioso permite uma utilização mais discreta em ambientes sensíveis.
    • Acesso de reserva fiável: As chaves mecânicas de emergência garantem o acesso mesmo que o código PIN seja esquecido.
    • Informação clara: Os indicadores LED fornecem informação visual sobre o estado e funcionamento do cofre.
  • Os Cofres Eletrónicos Yale L2 incluem uma prateleira?

    O Cofre Eletrónico Yale L2 Grande é o único modelo da gama que inclui uma prateleira. Esta prateleira é amovível, permitindo uma maior flexibilidade de armazenamento.

    Nota: Os modelos Mini, Pequeno, Médio e Laptop L2 não incluem prateleira.
  • Os Cofres Eletrónicos Yale L2 são fornecidos com chaves?

    Sim. Cada Cofre Eletrónico Yale L2 inclui duas chaves de emergência para acesso de reserva. Não guarde estas chaves dentro do cofre para evitar ficar sem acesso ao mesmo.

Utilização Diária

Saiba como gerir os códigos PIN, substituir as pilhas e utilizar o seu cofre com confiança.Learn how to manage PIN codes, replace batteries and use your safe with confidence.

Ein Mann im Anzug balanciert Karton, Smartphone, Aktenkoffer und Rucksack vor einer modernen Gebäudeeingangstür.
  • Instalar as pilhas e definir um novo código de utilizador

    Importante: A remoção das pilhas apaga o código de utilizador. Após substituir as pilhas, terá de programar novamente o código.

    1. Abra a porta do cofre e retire a tampa do compartimento das pilhas localizada na parte traseira da porta.
    2. Insira 4 pilhas AA no compartimento.
    3. Prima o botão vermelho localizado acima das pilhas. Ouvirá dois sinais sonoros.
    4. Introduza o código pretendido (3 a 8 dígitos) e, no prazo de 15 segundos, prima o botão de confirmação (√).
    5. Quando o código for aceite, ouvirá um sinal sonoro de confirmação.
  • Como abrir a porta?

    Como abrir o cofre
    1. Introduza o seu código de utilizador e prima o botão ✔.
    2. Se o código estiver correto, a luz verde permanecerá acesa.
    3. Rode a pega no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio para abrir a porta.
    Dica: Se a luz verde não permanecer acesa, verifique o código introduzido e tente novamente.
  • Quantos dígitos deve ter o código PIN do Yale Electronic Safe L2?

    Pode definir um PIN (também designado por código de utilizador) com 3 a 8 dígitos.
  • Como alterar o código de utilizador?

    Para alterar o código de utilizador do cofre:

    1. Abra a porta do cofre e retire a tampa do compartimento das pilhas localizada na parte traseira da porta.
    2. Prima o botão vermelho localizado acima das pilhas. Ouvirá dois sinais sonoros.
    3. Introduza o código pretendido (3 a 8 dígitos) e, no prazo de 15 segundos, prima o botão de confirmação (√).
    4. Quando o código for aceite, ouvirá um sinal sonoro de confirmação.
  • Porque é que o cofre apresenta um LED vermelho intermitente quando é aberto com o código de utilizador?

    Se o nível das pilhas estiver baixo, o LED vermelho ficará intermitente quando introduzir o PIN para abrir o cofre. Este aviso indica que deve substituir as pilhas em breve para garantir o funcionamento contínuo do cofre.
Silbernes Linus L2 Smart Lock an der Innenseite einer gelben TürSilbernes Linus L2 Smart Lock an der Innenseite einer gelben Tür
Schwarzes Linus L2 Smart Lock an einer schwarzen TürSchwarzes Linus L2 Smart Lock an einer schwarzen Tür

Resolução de Problemas

Encontre soluções para problemas comuns, incluindo PINs esquecidos, avisos de pilha fraca e problemas com o teclado.

Schwarzes Linus L2 Smart Lock an einer schwarzen Tür
  • E se me esquecer do meu código PIN?

    Não se preocupe. Continua a ser possível abrir o cofre utilizando as chaves de emergência fornecidas. Depois de abrir o cofre, prima o botão vermelho de reposição localizado acima do compartimento das pilhas para definir um novo código PIN.
  • O cofre ficou sem alimentação

    Se o cofre ficar sem alimentação e as pilhas se esgotarem completamente antes de terem sido substituídas, não se preocupe. Continua a ser possível abrir o cofre utilizando as chaves de emergência fornecidas.

    Depois de abrir o cofre:

    1. Substitua as pilhas por pilhas novas.
    2. Programe novamente o seu código de utilizador.
  • Porque é que o teclado do meu cofre não responde ou não aceita o PIN?

    O Cofre Eletrónico Yale L2 está equipado com um mecanismo de bloqueio de segurança em duas fases, concebido para reforçar a proteção.
    • Após três introduções incorretas do PIN, o teclado entra num bloqueio temporário de 20 segundos.Se forem efetuadas mais três tentativas incorretas após o bloqueio inicial, o cofre entra num bloqueio prolongado de 5 minutos.
    Para contornar o bloqueio e recuperar o acesso, pode utilizar a chave de emergência para abrir o cofre manualmente.
  • Como sei quando devo substituir as pilhas do meu cofre?

    • O cofre utiliza 4 pilhas AA, fornecendo uma tensão total de 6 V.
    • Quando a tensão das pilhas desce para 4,5 V, o LED vermelho pisca ao abrir o cofre com o PIN. Isto indica que as pilhas estão fracas.
    • Para garantir um funcionamento fiável, substitua as quatro pilhas por pilhas alcalinas AA de elevada qualidade assim que surgir o aviso de pilha fraca.
  • O teclado do meu cofre funciona, mas deixou de emitir som

    O Modo Silencioso pode ter sido ativado acidentalmente.

    Ativar ou desativar o som

    Prima e mantenha premido o botão ⚙ durante 3 segundos para ativar ou desativar os sinais sonoros.

Yale Electronic Safe L2 specifications

 

  Mini Pequeno Portátil Médio Grande
Código do produto
YSV/170/DB3 YSV/200/DB3 YLV/200/DB3 YSV/250/DB3 YSV/390/DB3
Dimensões exteriores
A170 x L230 x P170 mm
A200 x L310 x P200 mm
A200 x L430 x P350 mm
A250 x L350 x P250 mm
A390 x L350 x P360 mm
Dimensões interiores
A165 x L225 x P130 mm
A195 x L305 x P150 mm
A195 x L425 x P300 mm
A245 x L345 x P200 mm
A385 x L345 x P305 mm
Abertura da porta
A125 x L145 mm
A145 x L245 mm
A145 x L365 mm
A195 x L285 mm
A325 x L275 mm
Peso líquido
2.8 kg 4 kg 7.7 kg 5.8 kg 12.5 kg
Volume 4.8 litros 8.6 litros 24 litros 16.3 litros 40 litros
Cores disponíveis
Preto, Azul e Rosa
Preto
Preto
Preto
Preto

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