Visão e Valores

Proteção para o lar, tranquilidade para a mente.

O nosso propósito

Proteção para o lar, tranquilidade para a mente

Não protegemos apenas as casas; cuidamos para que as pessoas se sintam seguras também. Com a Yale, podem viver a vida com confiança e tranquilidade, sabendo que estão protegidos.

A nossa Visão

Em muitos países, a Yale já é sinónimo de confiança e proteção. Mas ainda há lugares onde queremos conquistar essa reputação. Por isso, temos como objetivo ser a referência global em segurança doméstica.

Os nossos valores

Melhorar vidas

Temos uma paixão por melhorar a vida das pessoas em todo o mundo. Quando sabe que a sua casa está segura, é mais fácil seguir com a vida. Permitimos que as pessoas aproveitem o tempo em família ou com amigos sem se preocuparem se a porta está trancada ou se o alarme está ativo. Em outras palavras, facilitamos o dia a dia para que os nossos clientes possam sair e perseguir os seus sonhos.

Colocar os clientes em primeiro lugar

Para liderar, é preciso ouvir. Falamos com pessoas de todo o mundo para compreender as suas vidas, sonhos, necessidades e circunstâncias. Alguns entusiasmam-se com a tecnologia mais recente, outros preocupam-se com a privacidade, e há quem só precise de uma fechadura. Compreender o que é mais importante para os nossos clientes é a chave do nosso sucesso.

Inovar com propósito

Na Yale, colocamos a sua segurança em primeiro lugar. Inovamos continuamente para proteger o que mais importa, tornando as nossas fechaduras e soluções de segurança cada vez mais intuitivas, práticas e seguras.

Criar experiências fluidas

O objetivo da inovação é simplificar a vida. Sempre que um cliente interage connosco, queremos que tudo seja o mais fácil possível, desde a forma como compra até ao funcionamento dos nossos produtos. Queremos ser quase invisíveis, mas estar sempre lá quando nos precisam.

Conquistar confiança

Existimos para responder a uma necessidade fundamental: sentir-se seguro. Tudo o que fazemos está orientado nesse sentido, desde a forma como projetamos as nossas fechaduras até ao apoio que prestamos quando necessário. Estivemos presentes para os avós dos nossos clientes (e provavelmente para os seus também) e estaremos lá para os filhos deles. A confiança é algo que conquistamos e trabalhamos diariamente para manter. Tudo com um objetivo: se tiver Yale, pode confiar.

Definir padrões desde 1840

Evoluímos com o nosso tempo. No século XIX, quando a produção em massa estava em voga, fomos pioneiros e liderámos o caminho. Hoje, a produção em massa transforma-se em personalização em larga escala. As pessoas querem produtos feitos à sua medida, capazes de responder de forma inteligente às suas necessidades. Estes são os novos padrões — e somos nós que os estamos a definir.

A promessa da nossa marca

Inovação de confiança

Alguns têm sucesso; outros falham. Alguns permanecem; outros desaparecem. Aceitamos o desafio do que é novo. Mas, quando fazemos algo novo, fazemos bem feito. É por isso que estamos aqui há 180 anos.